پرداخت مستمری به بیمه‌شدگان اصلی و تبعی از جمله مهمترین ماموریت‌های سازمان تامین اجتماعی محسوب می‌شود. بر اساس قانون تامین اجتماعی، بازنشستگی به معنای عدم اشتغال بیمه شده به کار به سبب رسیدن به سن و شرایط بازنشستگی است. برای احراز بازنشستگی در قانون مذکور دو معیار رسیدن به سن مقرر و داشتن سنوات پرداخت حق بیمه به میزان آنچه در قانون تامین اجتماعی تعیین شده، است.
یک فعال کارگری با اشاره به تلاشهای سازمان تامین اجتماعی طی چهار سال گذشته در ارتقای پویایی و تحرک سازمانی و در پی آن تداوم خدمات دهی مناسب به جامعه بیمه شدگان، بازنشستگان و مستمری بگیران گفت: این سازمان طی چهار سال گذشته در برابر هجمه های متعدد به منابع بیمه شدگان و بازنشستگان، مقاومتهای خوبی را از خود نشان داده است. به عنوان مثال، در این رابطه می توان از مقاومت و تدابیر مدیران سازمان تامین اجتماعی در مقابله با ادغام بیمه ها و حفظ استقلال اداری و مالی تامین اجتماعی یاد کرد.