افزایش دو برابری سرعت رسیدگی به مطالبات مردم در سامانه 197

به گزارش مرور نیوز از اصفهان، سردار عبدالرضا آقاخانی، با حضور در مرکز نظارت همگانی فرماندهی انتظامی استان اصفهان به صورت مستقیم و چهره به چهره به مشکلات و مطالبات بیش از 300 نفر از مراجعان به صورت تلفنی و حضوری رسیدگی و دستورات لازم را به یگان های مربوطه ارائه کرد.

وی گفت: ارتباط مستقیم مردم با مسئولان نیروی انتظامی در جلسات ملاقات مردمی باعث شده که بیش از 80 درصد مشکلات و مطالبات و درخواست های مراجعان دراسرع وقت پیگیری و رسیدگی شود و از تاخیر و معطل ماندن این مطالبات جلوگیری به عمل آمده است.

وی بیشترین علت مراجعه مردم به سامانه 197 در این هفته را مربوط به حوزه راهور، نظام وظیفه، آگاهی، کلانتری ها، ارائه نظرات و پیشنهادات برای بهبود عملکرد پلیس و همچنین تقدیر و تشکر از عملکرد ماموران پلیس در یکی از مناطق شهر اصفهان عنوان کرد.

سردار آقاخانی از سامانه 197 به عنوان یکی از بهترین و موثرترین مراکز نیروی انتظامی یاد کرد و اظهار داشت: این سامانه امروز به مامن و پناهگاهی برای مردم تبدیل شده و رسیدگی به موقع، سریع و دقیق به مطالبات در این مرکز باعث اعتماد روز افزون مردم به این سامانه و رضایتمندی بیشتر مردم از پلیس اصفهان شده است.

 گفتنی است، جلسات ملاقات مردمی با فرمانده انتظامی استان اصفهان روز های دوشنبه از ساعت 9 تا 11 صبح در دفتر نظارت همگانی بازرسی فرماندهی انتظامی استان اصفهان واقع در خیابان بزرگمهر، بعد از بیمارستان شهید آیت اله صدوقی، طبقه فوقانی کلانتری 14 برگزار می شود.