مدیرکل دفتر امور حقوقی و دعاوی سازمان تامین اجتماعی گفت: بیش از 30 درصد شکایات وارده به دیوان مربوط به ادعای سابقه بیمه شدگان است که با اصلاح دستورالعمل‌ها شاهد کاهش 40 درصدی شکایات و جلب نظر مشتریان سازمان خواهیم بود.
به گزارش مرور نیوز به نقل از روابط عمومی اداره‌کل تأمین اجتماعی استان اصفهان ، همایش روسای ادارات و کارشناسان حقوقی سازمان تامین اجتماعی با هدف بررسی و ارزیابی عملکرد حوزه حقوقی این سازمان در اصفهان برگزار شد.
مدیرکل دفتر امور حقوقی و دعاوی سازمان تامین اجتماعی گفت: در این همایش پیرامون اهمیت آموزش و پژوهش و تعامل با دیوان و بررسی عملکرد آراء هیئت‌های تخصصی و عمومی به بحث می‌پردازیم.
عمران نعیمی با اشاره به اهداف و برنامه‌های معاونت حقوقی سازمان تامین اجتماعی در افزایش بهره وری و رضایتمندی مخاطبان، افزود: بیش از 30 درصد شکایات وارده به دیوان مربوط به ادعای سابقه بیمه شدگان است که با اصلاح دستورالعمل‌های مربوطه، این مشکلات حل شده و شاهد کاهش 40 درصدی شکایات و جلب نظر مشتریان سازمان خواهیم بود.
وی با بیان اینکه روند رو به بهبود و ارتقاء کارکرد واحدهای حقوقی سازمان تأمین اجتماعی کاملا مشهود است، اظهار داشت: در اثر اصلاح رویه‌ها و همچنین تعامل سازنده با دیوان عدالت اداری شاهد تحولات جدی در حوزه حقوقی و کاهش پرونده‌ها و همچنین تسریع رسیدگی به پرونده‌ها در دیوان عدالت اداری هستیم.
وی اظهار امیدواری کرد با برگزاری این همایش شاهد هماهنگی بیشتر در ارائه لوایح دفاعیه در دیوان عدالت اداری و رسیدگی مطلوب به مطالبات ذینفعان و مراجعه کنندگان به سازمان تأمین اجتماعی باشیم.
بیش از 65 درصد جمعیت استان اصفهان تحت پوشش تامین اجتماعی هستند
مدیرکل تأمین اجتماعی استان اصفهان گفت: بیش از 65 درصد جمعیت استان تحت پوشش این سازمان هستند. بیمه شدگان در استان اصفهان از طریق 43 شعبه مادر و 23 شعبه اصلی و 16 کارگزاری خدمات بیمه ای دریافت می‌کنند.
علی اصغر دادخواه ادامه داد: هم‌اکنون 230هزار پرونده مستمری بگیر اصلی که 20 درصد جمعیت کشور را شامل می‌شود از این سازمان در استان اصفهان مستمری بازنشستگی دریافت می‌کنند که در این رابطه استان اصفهان رتبه اول کشور را دارا است.
وی با اشاره به اهمیت و تأثیرگذاری فعالیت‌های ادارات حقوقی در سازمان تأمین اجتماعی گفت: با تلاش و همت همکاران امور حقوقی استان امکان خدمت رسانی مطلوب به جامعه تحت فراهم شده است.
مدیر درمان تامین اجتماعی استان اصفهان نیز در ادامه این همایش به ارایه خدمات درمانی از طریق 3 بیمارستان ملکی دکتر شریعتی، فاطمه زهرا(س) و دکتر غرضی اشاره کرد و گفت: افزایش کیفیت و کمیت خدمات درمانی همواره سرلوحه کار بوده است.
علی اعتصام پور در ادامه به اقدامات عمرانی این مدیریت در استان اشاره کرد و از آن به نهضت عمرانی و ساختمان سازی نام برد.
وی افزود: به عنوان نمونه، هتلینگ درمانی بیمارستان غرضی و بازسازی و بهسازی مراکز درمانی و کمیسیون پزشکی و تشکیل شورای درمان و شورای تخصصی در زمینه‌های مختلف و افتتاح پلی کلینیک امام محمد باقر(ع) نجف آباد که چند ماه پیش با حضور وزیر رفاه افتتاح شد از جمله این اقدامات بوده است.
