در راستای توسعه سرویس‌های اطلاع‌رسانی بانک ملت و افزایش میزان رضایتمندی مشتریان، سامانه آگاه‌رسان ملت راه‌اندازی شد.
به گزارش مرور نیوز، بنابر اعلام بانک ملت ، سامانه آگاه‌رسان ملت با هدف افزایش کیفیت و سرعت اطلاع‌رسانی خدمات بانکی به مشتریان و همچنین کاهش هزینه‌های پرداختی از سوی بانک به شرکت‌های اپراتور تلفن‌همراه بابت ارسال پیامک، طراحی شده است.
این سامانه در قالب یک نرم‌افزار تلفن‌همراه، روی دستگاه‌های مجهز به سیستم عامل اندروید و IOS قابل نصب است و از طریق بستر اینترنت موبایل تبادل پیام می‌کند.
با استفاده از سامانه آگاه‌رسان ملت، امکان اطلاع‌رسانی به مشتریان از طریق بستر اینترنت تلفن‌همراه فراهم شده، به نحوی که مشتریان با نصب نرم‌افزار آگاه‌رسان و فعال کردن اینترنت موبایل قادر است از تراکنش‌های حساب خود و سایر خدمات بانکی، از طریق پیام اینترنتی مطلع شوند.
افزایش سرعت ارسال پیام به مشتری، حصول اطمینان بیشتر درخصوص دریافت پیام از سوی مشتری، حذف محدودیت فعلی در زمینه حجم پیام ارسالی و عدم ایجاد ترافیک ارسال پیام، از دیگر مزایای سرویس آگاه‌رسان ملت است.
