رهگیری سیم کارت رایتل (پیگیری سیم کارت رایتل با کد ملی)

به گزارش مرور نیوز، کاربرانی که با ورود به سایت رایتل نسبت به ثبت نام و خرید اینترنتی سیم کارت این اپراتور اقدام کرده اند، برای رهگیری سیم کارتشان نیز می توانند به صورت آنلاین اقدام کنند.

ارسال به موقع سیم کارت اپراتور رایتل بسیار اهمیت دارد. به همین منظور شرکت ملی پست این امکان را فراهم ساخته است که فرد در سامانه رهگیری مرسولات امکان پیگیری خط را داشته باشد.

از طریق سیستم رهگیری مرسوله پستی می‌توانید کد رهگیری بسته ارسالی رایتل را دریافت کنید و با مراجعه به وب سایت پست، از وضعیت مرسوله آگاه شوید.

در این قسمت باید شماره ملی(۱۰ رقم)/شماره گذرنامه/کارت اقامت و کد امنیتی را وارد کنید و روی دکمه جستجو بزنید.

پس از دریافت شماره مرسوله وارد سامانه رهگیری مرسولات شرکت ملی پست به آدرس tracking.post.ir شوید و با وارد کردن شماره مرسوله از وضعیت بسته پستی خود آگاه شوید.

البته در شرایط خاص، سامانه رهگیری مرسولات پستی، جهت پیگیری سیم کارت رایتل با مشکلاتی مواجه می‌شود. بنابراین بهترین روش برای پیگیری سیم کارت، تماس با پشتیبانی اپراتور رایتل است.

استعلام وضعیت سیم‌کارت رایتل

مشترکین خطوط رایتل می توانند با کلیک بر روی دکمه "استعلام وضعیت سیم کارت"  به آدرس rightel.ir/sim-status اطلاعات مورد نیاز در خصوص وضعیت فعلی سیم‌کارت خود را مشاهده کنند.

روش های دیگر استعلام وضعیت سیم کارت به صورت زیر است:

• شماره گیری کد دستوری #210*
• تماس با شماره رایگان ۲۰۰ از خطوط رایتل و شماره ۰۹۲۰۲۰۰۰۰۰۰ از سایر خطوط

• استعلام سیم‌کارت‌های فعال در شبکه رایتل

  مشترکین شماره‌های رایتلی جهت اطلاع از تعداد و مشاهده شماره سیم‌کارت‌هایی که در شبکه رایتل به نام‌شان ثبت شده است، می‌توانند از روش‌های زیر اقدام کنند:

  چنانچه مشترک رایتل هستید:

• اپلیکیشن رایتل من
• ورود به اپلیکیشن رایتل من/ مدیریت سیم‌کارت‌ها / اطلاعات پرونده / اطلاعات سیم‌کارت
• وب اپلیکیشن رایتل من  
• استعلام شماره و وضعیت سیم‌کارت با شماره‌گیری کد دستوری #210* از سیم‌کارت رایتل مورد نظر
• ارتباط با مرکز تماس رایتل: از خطوط رایتل با شماره ۲۰۰ و از سایر خطوط با شماره ۰۹۲۰۲۰۰۰۰۰۰ 

   

• چنانچه سیم کارت رایتل فعال در دسترس ندارید :

• استفاده از اپلیکیشن یا وب اپلیکیشن دولت همراه:

• نصب اپلیکیشن دولت همراه از اپ‌استورهایی مانند بازار و مایکت و سیب اپ و غیره یا از دولت همراه

  انتخاب گزینه خدمات امور عمومی / تعداد خطوط مشترکین تلفن ثابت و سیار/ استعلام یا استعلام از طریق پیامک

• ارسال پیامکی کد ملی خود به سرشماره ۳۰۰۰۱۵۰ از سیم‌کارت رایتل و یا از سیم‌کارت سایر اپراتورها که به نام خودتان باشد.
• استعلام از طریق تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی
• مراجعه حضوری به فروشگاه‌های رایتل
• ارتباط با مرکز تماس رایتل: از خطوط رایتل با شماره ۲۰۰ و از سایر خطوط با شماره ۰۹۲۰۲۰۰۰۰۰۰

شاید در نگاه اول عجیب باشد که کسی شماره موبایل خود را نداند، اما اگر شما چند سیم کارت اعتباری یا دائمی داشته باشید، و یا زمانی که خط جدید خریده اید، یا حتی زمانی که مدت‌های زیادی از شماره موبایل خود استفاده نکرده‌اید، شماره آن را فراموش می‌کنید. در این زمان‌ها فهمیدن شماره همراه چیزی است که به آن نیاز دارید.

برای فهمیدن شماره سیم کارت داخل گوشی از نوع رایتل، فقط کافی است که کد دستوری #2*733* یا #1*2*780* را شماره‌گیری کنید. این کدها در مورد بقیه اپراتورها نیز کار می‌کند.

روش تغییر مالکیت سیم‌کارت رایتل

در صورتی که درخواست تغییر نام سیم‌کارت به نام شخص دیگر را دارید، می‌توانید از طریق مراجعه حضوری هم‌ زمان هر دو شخص به یکی از فروشگاه‌های رایتل با کارت شناسایی معتبر (کارت ملی هوشمند و یا شناسنامه جدید) اقدام به تغییر مالکیت سیم‌کارت نمایید.

روش سلب امتیاز سیم‌کارت در شبکه رایتل

در صورتی که سیم‌کارت را در اختیار داشته باشید:

• از طریق اپلیکیشن رایتل من:

• بعد از نصب اپلیکیشن رایتل من از طریق منو، گزینه مدیریت سیم‌کارت، سپس گزینه سلب امتیاز و در آخر درخواست سلب امتیاز را انتخاب کنید.

• از طریق وب سایت رایتل:

• وارد صفحه اصلی وب‌سایت رایتل شوید؛ سپس از طریق منوی رایتل من و انتخاب گزینه ورود به رایتل من، وارد حساب کاربری شده و از منوی مدیریت سیم کارت، گزینه سلب امتیاز را انتخاب کنید.

   

  در صورتی که سیم‌کارت در اختیارتان نباشد:

  شما می‌توانید از طریق مراجعه حضوری به یکی فروشگاه‌های رایتل به همراه کارت شناسایی معتبر (کارت ملی هوشمند یا شناسنامه جدید) اقدام به سلب امتیاز سیم‌کارت خود کنید.

   

  نکات مربوط به سلب امتیاز سیم کارت

  الف) سلب امتیاز بعد از گذشت سه ماه (۹۰ روز) از زمان ثبت نام سیم‌کارت امکان‌پذیر است.

  ب) سیم‌کارت‌های سازمانی (B2B) امکان سلب امتیاز ندارند.

  ج) سیم‌کارت‌های مسدود شده توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ( CRA ) تا زمان خروج از مسدودی امکان سلب امتیاز ندارند.